Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)

Hamburg

Einsatzort

Kaufmännisch

Fachbereich

Vollzeit

Anstellungsverhältnis

ab sofort

Eintrittsdatum

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Das erwartet Sie in Ihrem neuen Job

Wir suchen Sie als Telefonischen Kundenbetreuer (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Unser Kunde zieht eine Übernahme nach kurzer Zeit definitiv in Betracht und freut sich auf ein festes Arbeitsverhältnis mit Ihnen!

Kündigungsfrist vorhanden oder nicht sicher ob der Job zu Ihnen passt? Gerne beraten wir Sie unverbindlich telefonisch oder persönlich und freuen uns auf eine harmonische Zusammenarbeit.

Sie erstellen fallabhängige Dokumente, erfassen Ereignisse in der Datenbank und leiten eigenständig Folgeschritte für betroffene Fälle ein.
Bei offenen Fragen der Kunden helfen Sie weiter und beraten nach Ihrem besten Wissen.
Zudem sind Sie für die Aktenführung zuständig und unterstützen bei eingehenden Anrufen.
Regelmäßig tauschen Sie sich mit der Gruppenleitung aus und wirken aktiv bei Prozessoptimierungen mit.

Das bringen Sie mit

Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wünschenswert oder Berufserfahrung aus dem Bereich der telefonischen Kundenbetreuung.
Sie arbeiten gerne im Team, sind zuverlässig, lernfähig und bringen ein selbstbewusstes Auftreten mit.
Gute MS-Office Kenntnisse sowie eine sichere Rechtschreibung gehören ebenfalls zu Ihrem Profil.
Lösungsorientiertes Handeln und Denken runden Ihr Profil ab.

Viele gute Gründe für abakus

Die aba Logistics ist Ihr kompetenter Ansprechpartner, wenn es um Ihre berufliche Zukunft geht: Berufs– oder Wiedereinsteiger erhalten am Arbeitsmarkt neue berufliche Perspektiven. Berufswechsler, die sich in fester Anstellung befinden, können sich ganz vertraulich über Ihre Chancen am Markt erkundigen.